Instagram te permite hacer encuestas a través de mensajes directos

Hemos notado cómo ha aumentado el uso de los stickers de encuestas en los stories de Instagram, y a su vez, vemos cómo las marcas han podido aprovechar este elemento como herramienta para conocer las opiniones de los clientes ante determinadas situaciones.
Recientemente, Instagram añadió el sticker de preguntas con opción de respuestas, aumentando las opciones para comunicarte con tus clientes o tu comunidad.
Sin embargo, esto también ha aumentado las probabilidades de exposición de ciertos aspectos a la opinión pública que han generado comentarios negativos por parte de la audiencia que tuvo contacto con esa publicación o probablemente necesitas que tu encuesta llegue a un segmento específico y no a toda tu audiencia.
Por esta razón, Instagram ahora permite crear encuestas dentro de los mensajes directos, para que puedas llegar a segmentos específicos de tu comunidad e interactuar con ellos de forma más personal.

Esta es una buena oportunidad para que las marcas puedan enfocarse en audiencias específicas creando grupos exclusivos de seguidores y ofrecerles mensajes y respuestas personalizadas.
¿La utilizarás como parte de tu estrategia?

Fuente: https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-adds-private-polls-to-direct-messages/530086/

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