Video Marketing: Por qué tu contenido de video no funciona y como puedes mejorarlo.

El video ha estado presente por años en el mundo digital, todos hemos visto como el contenido de nuestras redes sociales, los blogs que visitamos o las páginas web de los periódicos tienen cada vez más contenido de video y menos texto.

Hemos visto cómo en las estadísticas año tras año el contenido gráfico lidera las preferencias de los usuarios; hoy sabemos que los post con material gráfico generan mayor número de interacciones , sabemos que los usuarios de redes sociales pasan la mayor parte del tiempo viendo videos.

En la actualidad el video es el contenido preferido por los equipos de marketing para promover sus campañas, ya que es el contenido que genera el mejor ROI. Estadísticas publicadas por Google el año pasado muestran que el 50% de los usuarios buscan videos relacionados a productos o servicios antes de visitar las tiendas. Además, 6 de cada 10 suscriptores de YouTube prefieren las recomendaciones de compra de los creadores de videos en YouTube versus las recomendaciones de su celebridad favorita.

Entonces, si el video tiene todas estas ventajas y se proyecta como el contenido ideal para mercadeo, ¿Porqué tu video no da resultado?.

Lo primero que tienes que hacer para identificar cual es el problema es entender los factores que pueden afectar la difusión de tu contenido. Algunos puntos a considerar son:

1) Que tan saturadas se encuentran las plataformas que estás utilizando, recuerda que hoy en día hay millones de empresas promocionando sus productos usando videos.

2) Solo por que esté en formato de video no significa que el contenido sea el adecuado, hay muchos factores que componen un buen video: tipo de mensaje, las imágenes, tono de voz ó la música, etc.

3) ¿Te has planteado si tu plataforma de distribución es la correcta? ¿Estás llegando a la audiencia deseada? ¿Estás presentando contenido de interés para tu público?

Una vez analizados los motivos que pueden estar impactando tus resultados, lo siguiente es desarrollar una estrategia.

 

Selecciona tus plataformas 

El primer paso es escoger cual va a ser tu plataforma de difusión. Actualmente contamos con muchas alternativas entre las plataformas: Youtube, Posts en Facebook, Twitter o Instagram, Videos en vivo, Stories, Videos en tu página web, etc.

Cada uno de estos formatos ofrece ventajas en la difusión, probablemente tu mejor opción es una combinación de varias de éstas opciones, ten en cuenta que utilizarlas todas a la vez puede saturar a tu público y generar un efecto de rechazo a tu contenido.

 

Escoge el formato de tu Video

El segundo paso es definir el tipo de video que vas a hacer, hay diversos formatos y estilos que se pueden seguir para promover un producto o servicio, puedes usar un estilo tradicional de comercial de TV o infomercial, crear un video tutorial ó utilizar animaciones; las alternativas y combinaciones son infinitas, lo más importante es entender cual es el formato preferido por tu público, para esto, debes revisar y entender tus métricas, estudiar el tipo de contenido que está utilizando en tu industria y los resultados que genera. Por ejemplo, puede pasar que tus competidores utilicen videos testimoniales para su promoción, pero cuando ves sus resultados, te des cuenta que generan poco engagement.

 

Crea una historia

Uno de los factores más importantes en éxito del video está en desarrollar una historia que enlace el mensaje que quieres dar de principio a fin y que mantenga el interesado al público. Debes tener en cuenta muy pocos usuarios llegan a ver el video completo, y una buena historia puede marcar la diferencia. También debes tener en cuenta que aproximádamente el 85% de los videos en Facebook se ven en silencio, por lo que tu video debe transmitir el mensaje aunque no tenga sonido.

 

Define la duración

La mayoría de las plataformas tienen un límite de tiempo para los videos, sin embargo, éste no es el único factor a considerar cuando vas a definir el tiempo de duración del video; normalmente el público reacciona diferente según la industria, el formato y la plataforma a utilizar. Por ejemplo en mi experiencia, en Instagram videos entre 30-45 segundos suelen ser los más efectivos, pero en Facebook videos cercanos a los 2 minutos son los que mayor engagement generan.

 

Analiza tus resultados

Recuerda que luego de publicado el video no termina tu trabajo, debes revisar como es la reacción de tus seguidores al mismo, debes entender como es la reacción en diferentes momentos, primeras horas, a los 2 o 3 días, a la semana y al mes. Este tipo de análisis te ayudarán a entender como evoluciona tu video. Debes examinar en que momento del video tienes el mayor porcentaje de abandono, y luego revisa que imágen o frase utilizas en ese momento para cambiarla en el próximo material. También debes entender cómo se comparte el video y en qué plataformas, hoy en día muchos videos de Facebook se comparten por Messenger, vemos muchos videos de YouTube compartiéndose en Linkedin y en Twitter. Es importante que entiendas cual es el patrón de comportamiento de tu público cuando comparte el contenido.

Finalmente, recuerda que el video bien utilizado es un buen recurso dentro de tu estrategia de marketing digital, pero debes desarrollar un buen material que contenga una historia interesante, preferiblemente con carga emocional, en un corto tiempo, y presentarla en un formato creativo. Recuerda que el objetivo final es conseguir que tu video se vuelva viral para aumentar el alcance de tu mensaje.

 

 

 

 

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